Minusgradene får det til å koke på Yr disse dagene. Over 6 millioner personer sjekket Yr i uka som gikk (se graf nederst i saken).
FÅR PEPPER: Håvard Larsen er en av dem som tar imot klagene fra Yrs brukere.
Foto: met.noMen langt fra alle brukerne er fornøyde med varselet de får servert.
– Folk skriver at vi har bommet, at det er kaldere i virkeligheten, sier en travel Håvard Larsen.
Konsulenten ved Meteorologisk institutt har som oppgave å besvare spørsmål fra Yr-brukerne, og akkurat nå renner det inn gjennom alle kanaler, via e-post, telefon og sosiale medier.
Kulda samler seg i gropene
Noen steder bommer Yr med hele ti grader, kanskje også mer, forteller Larsen.
Bomvarslene kommer både i Nord-Norge og Sør-Norge, men i klagebunken er det indre strøk på Østlandet som peker seg ut.
Grunnen til at Yr sliter er et fenomen som heter inversjon: Det betyr at den kalde, tunge lufta siger ned og gjør det kaldere i dalbunner enn oppe i høyden.
Derfor er det ikke tilfeldig at flere av dem som klager bor ved en innsjø, altså i bunnen av terrenget hvor den kaldeste lufta legger seg, forteller Larsen.
For mange detaljer
ANSVARLIG: – Dette var ingen stor overraskelse, sier Morten Køltzow som utvikler varslene på Yr.
Foto: Meteorologisk instituttNår det er inversjon kan to steder nær hverandre ha ti graders temperaturforskjell, slik som Oslo opplevde i morges: Bygdøy hadde minus 18 mens Tryvann hadde minus 8.
Forskjellene er mye større enn vanlig og dette er vanskelig for Yr, forteller Morten Køltzow ved Meteorologisk institutt. Forskeren arbeider med å utvikle varslene på Yr.
– Vi har rett og slett ikke datamaskinkapasitet eller observasjonsgrunnlag for å kunne fange opp alle detaljene som finnes.
Historien gjentar seg
INVERSJON: Kaldt nede, varmt oppe.
Foto: John HagaSLIK GJØR DU DET: Gå til oversiktssiden for stedet du vil ha varsel for. Sjekk varselet øverst (stor rød ring) og sammenlign med hva som faktisk er observert (nederste ringen).
Foto: NRKDen iskalde vinteren 2009/10 hadde Yr også store problemer i kulda. Året etter var ny teknologi (et såkalt «kalmanfilter») på plass som skulle gi bedre varsler når inversjonen satt inn.
Kuldeperioden i januar 2016 har satt filteret på prøve. Konklusjonen er at varslene har blitt bedre, men langt fra perfekte.
– Dessverre ble jeg ikke overrasket. Dette er en problemstilling vi er klar over som vi jobber en god del med, sier Køltzow.
– Sjekk termometeret hjemme
Forhåpentligvis har folk kledd godt nok på seg i kulda.
– Vi har et ansvar for liv og verdier og det føler vi på. Men folk må bruke sunn fornuft også, sier Morten Køltzow.
Tipset er å sjekke de faktiske værobservasjonene på Yr, i tillegg til værvarslene. Kanskje har du også et termometer på veggen som kan gi en realitetssjekk?
Til helgen skal mildværet slå inn over hele landet og dermed er det slutt på den vanskelige inversjonen. Da kommer Yr til å treffe bedre på temperaturvarslene, avslutter Køltzow.
SJEKKER YR I KULDA: Sommeren er den store høysesongen på Yr, men også kulden nå i januar har gitt høye brukertall med over 6 millioner unike brukere i uken nå i januar.
Foto: NRK